Como atualizar o firmware do meu receptor Tocomsat?
O processo é simples e seguro. Baixe o arquivo de atualização (.hex ou .bin) e o loader oficial disponível no link da postagem do seu modelo. Extraia o arquivo para a raiz de um pendrive formatado em FAT32. Conecte o pendrive ao seu receptor, vá ao Menu, selecione Atualização, depois Aplicativo (ou USB). Selecione o arquivo e pressione OK. O receptor será reiniciado. Nunca desligue a energia durante o processo!
Meu receptor Tocomsat não conecta ao servidor SKS. O que fazer?
Primeiro, verifique se sua assinatura está ativa e se a data/hora do receptor está correta. Ajuste em Menu > Configurações > Data/Hora. Verifique se o LNBF e o satélite (22W, 58W, 61W) estão configurados corretamente. Se o problema persistir, uma nova atualização de patch pode ser necessária. Fique de olho em nossas postagens!
Onde encontro o loader oficial do Tocomsat?
Os loaders oficiais estão disponíveis em nossas postagens específicas de cada modelo. Geralmente o arquivo do loader acompanha o patch na mesma postagem. Em alguns modelos, o loader é universal (ex: TocLoader).
Qual a diferença entre os modelos Phoenix e Turbo S2?
O modelo Phoenix é o topo de linha da Tocomsat. Ele possui mais memória RAM e Flash, processador mais rápido e melhor desempenho em IPTV. O Turbo S2 é uma excelente opção de custo-benefício, perfeito para quem busca um receptor SKS + IPTV de qualidade sem gastar muito.
O que fazer se meu Tocomsat travar na tela de boot (curt loop)?
Isso geralmente ocorre após uma atualização mal-sucedida. A solução é fazer o procedimento de recovery. Baixe o arquivo de recovery correto para o seu modelo. Desligue o receptor da tomada, insira o pendrive com o recovery, lige o receptor segurando o botão OK (ou POWER) no painel frontal. O recovery será iniciado automaticamente. Após concluir, instale a atualização normal novamente.