COMUNICADO OFICIAL: INSTABILIDADE NOS SERVIDORES TOCOMSAT / TOCOMBOX / TOCOMLINK - 23/12/2017
Venho por meio deste comunicado informar a todos os usuários e visitantes do portal Mundo AZ Tutoriais sobre a instabilidade que vem afetando os servidores das marcas Tocomsat, Tocombox e Tocomlink nesta data, 23 de Dezembro de 2017. Relatos de quedas de sinal, lentidão na abertura dos canais e dificuldades na conexão com os servidores de SKS/IKS foram recebidos ao longo do dia.
Este tipo de instabilidade é relativamente comum no universo dos receptores de satélite, especialmente durante períodos de manutenção programada ou ajustes nos transponders dos satélites utilizados, como o 58W e o 61W. Muitas vezes, as equipes técnicas realizam alterações nos servidores para melhorar a estabilidade do sistema, o que pode ocasionar momentos de indisponibilidade.
A equipe responsável pelo suporte já está ciente do problema e trabalhando para regularizar a situação o mais breve possível. Recomendamos que todos os usuários mantenham a calma e evitem realizar procedimentos arriscados como instalação de patches não oficiais ou alterações manuais de configuração, que podem danificar o sistema do equipamento. A orientação é aguardar a normalização dos serviços.
Para acompanhar cada novidade, fique de olho nas nossas páginas dedicadas a cada marca:
- Tocomsat: atualizações e comunicados.
- Tocomlink: novidades e patches.
- Tocombox: informações e suporte.
Continuaremos monitorando a situação e assim que houver um novo posicionamento oficial, publicaremos imediatamente em primeira mão aqui no site. Agradecemos a compreensão de todos e pedimos que continuem confiando no trabalho do Mundo AZ Tutoriais para se manterem informados sobre o mundo dos receptores de satélite, IPTV e sistemas SKS.
CONFIRAM! Deixem seus comentários e relatos sobre a situação abaixo.