PROBLEMA NO ON DEMAND? TALVEZ SEJA ISSO!

13 de junho de 2017 Dicas ON DEMAND

Olá, pessoal! Tudo bem?

Se você está com problemas na função On Demand (ou Loon, Lista On Demand) do seu receptor e não sabe o que fazer, este guia rápido pode ajudar. Muitas vezes o problema não é com o seu aparelho, mas com configurações simples que podem ser ajustadas.

A função On Demand permite que você assista a filmes, séries e conteúdos diretamente pela internet. Quando ela para de funcionar, as causas mais comuns são:

1. Conexão de Internet

Verifique se o cabo de rede está firme na entrada do receptor ou se o WiFi está conectado corretamente. Uma conexão lenta ou instável pode impedir o carregamento do conteúdo. Reinicie o roteador também pode ajudar.

2. Configuração de DNS

Essa é uma das causas mais frequentes. Muitas operadoras bloqueiam ou dificultam o acesso aos servidores de On Demand. A solução é alterar o DNS do seu receptor:

  • Acesse as configurações de rede do seu aparelho.
  • Altere o DNS primário para: 8.8.8.8 (Google).
  • Altere o DNS secundário para: 8.8.4.4 (Google) ou 1.1.1.1 (Cloudflare).
  • Salve as configurações e reinicie o receptor.

3. Firmware Desatualizado

As fabricantes estão sempre lançando atualizações para corrigir bugs e melhorar a estabilidade do On Demand. Verifique no menu do seu aparelho se há uma nova versão disponível, ou procure a atualização mais recente no site oficial da marca (Duosat, Cinebox, etc.).

4. Servidores em Manutenção

De vez em quando, os servidores que fornecem o conteúdo On Demand passam por manutenção ou instabilidade. Nesses casos, a única solução é aguardar. Fique de olho nos canais de comunicação oficiais (Facebook, grupos) para saber quando o serviço voltar.

5. Reinicie o Aparelho

Parece simples, mas uma reinicialização completa (tirar da tomada por alguns segundos) resolve grande parte dos problemas temporários de rede e memória.

Estas são as principais dicas para resolver o problema do On Demand. Se o erro persistir, pode ser um problema mais específico do seu modelo ou do servidor naquele momento.

Continue acompanhando o Mundo AZ Tutoriais para mais dicas, tutoriais e atualizações para o seu receptor de satélite.

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