COMUNICADO SOBRE OS CANAIS HD DO SATÉLITE STAR ONE C2/C4 70W KU
Comunicado importante para todos os usuários de receptores de satélite que acompanham o satélite Star One C2/C4 na posição 70°W, banda Ku.
Informamos que os canais HD transmitidos por este satélite estão passando por um processo de reajuste e reorganização técnica das suas frequências e transponders. Este procedimento é normal e periódico, realizado pela operadora do satélite para otimizar a qualidade do sinal, ajustar as taxas de compressão de vídeo (MPEG-4) e melhorar a distribuição da largura de banda entre os canais.
Durante este período de ajustes, é possível que alguns canais HD fiquem momentaneamente indisponíveis, apresentem congelamento de imagem (travamento) ou sejam movidos para novas frequências.
Para garantir a continuidade do seu serviço, recomendamos que todos os assinantes realizem uma nova busca de canais em seus receptores. Siga os passos abaixo:
- Acesse o Menu Principal do seu receptor.
- Vá até a opção 'Instalação' ou 'Pesquisa de Canais'.
- Selecione o satélite Star One C2/C4 (70W).
- Execute uma 'Busca Cega' (Blind Scan) ou 'Busca Automática de Rede' (Auto Network Search).
- Após a conclusão da busca, salve a nova lista de canais.
Durante a realização da nova busca de canais, alguns usuários podem encontrar certas dificuldades técnicas. É importante certificar-se de que o cabo coaxial do LNB está firmemente conectado ao receptor e que o LNB está configurado corretamente (frequência de oscilador local compatível com a banda Ku). Caso a busca retorne apenas canais abertos ou não encontre os canais HD, recomendamos deletar a lista de transponders antiga antes de iniciar uma nova varredura cega. Isso garante que apenas os parâmetros ativos e válidos sejam armazenados na memória do equipamento.
Lembramos também que a instabilidade pode ser maior em dias chuvosos, algo comum para transmissões em banda Ku devido à atenuação causada pela chuva (rain fade).
Caso as dificuldades persistam, verifique se o seu receptor possui a lista de TPs mais recente. Consulte a seção 'Listas de TPs' do nosso site para baixar os parâmetros atualizados do satélite 70W.
A equipe do Mundo AZ Tutoriais está acompanhando de perto todas as movimentações. Assim que as alterações forem finalizadas, publicaremos uma lista completa e atualizada.
Agradecemos pela confiança e continue ligado no Mundo AZ Tutoriais para receber as informações em primeira mão!